返金ポリシー

Humbot では、お客様の満足を最優先に考え、最高品質の AI ライティングおよび学習支援サービスを提供することを目指しています。自社のサービスに自信を持っており、ご購入に完全にご満足いただきたいと考えています。万が一サービスにご満足いただけない場合、7日間返金保証をご用意しています。

7日間返金保証

7日間返金保証により、ご購入いただいた商品にご満足いただけるかどうかをじっくりとご確認いただけます。万が一、何らかの理由で返品をご希望の場合は、返金リクエストを送信してください。担当者より速やかにご連絡いたします。なお、返金対象となるには、以下の使用制限が適用されます。7日間で基本単語を1,000語以上、または上級単語を300語以上使用された場合、返金対象外となりますのでご注意ください。

返金の申請方法

購入日から7日以内に、カスタマーサポート [email protected]までご連絡ください。メールには注文番号と返金理由をご記入ください。

一般的な返金条件

7日間返金保証は、当社のウェブサイトから直接ご購入いただいた場合、および基本単語を1,000語以上、または上級単語を300語以上使用していないユーザーのみに適用されます。第三者を通じてHumbotサービスをご購入された場合は、その第三者の返品ポリシーをご確認ください。
基本単語の使用量が1,000語、または上級単語の使用量が300語を超えた場合、購入後7日以内に返金申請を行った場合でも、返金を受ける資格はなくなります。
払い戻しは、サービスの最初の購入者にのみ適用されます。サブスクリプションが別のユーザーに贈与または販売された場合、そのユーザーは払い戻しの対象になりません。
当社は、(i) お客様が同じ製品に関して繰り返し返金リクエストを行うなど、この返金ポリシーを不当に利用しようとしていると合理的に判断した場合、返金リクエストを拒否する権利を留保します。または (ii) 当社の利用規約またはこの返金ポリシーに違反した場合。

自動更新およびキャンセルポリシー

Humbotのサービスは自動更新されます。次回の請求サイクルで料金が発生しないようにするには、事前にご連絡の上、サブスクリプションをキャンセルしてください。更新日の十分な余裕をもって、カスタマーサポートチーム（ Humbot）までご連絡ください。ご連絡がない場合、料金が請求され、返金が受けられない可能性があります。

返金ポリシーの変更

当社はこの返金ポリシーをいつでも変更する権利を留保します。変更はウェブサイトに掲載された時点で即時に効力を持ちますので、定期的にご確認ください。

お問い合わせ

返金ポリシーについてご質問等がありましたら、[email protected]また+1 2403827244までご連絡ください。